Abrindo o texto
Abrindo o texto
Usamos seus dados para uma coisa só: fazer a sua conta e falar com você. A simulação do seu próprio CPF acontece a seu pedido, como passo preliminar da contratação.
A consulta ao seu histórico de crédito e o contato comercial são duas autorizações distintas, pedidas em caixas separadas, nenhuma marcada por padrão, e você pode revogar a qualquer momento.
Nunca mostramos sua pontuação, nunca listamos apontamentos e nunca repassamos isso a consultor, corretor ou construtora. Você pode pedir a qualquer momento quais fontes foram consultadas e quais dados foram considerados no seu resultado.
Seu telefone fica guardado e o corretor não vê o número. A conversa acontece por dentro do Mora Já.
Se outra pessoa entrar na composição de renda com você, nós não consultamos o CPF dela a partir do seu aceite. Ela recebe um link e autoriza na sessão dela.
Quando você diz onde mora hoje e onde quer morar, guardamos o CEP, o estado, a cidade e o bairro dos dois lugares, para achar imóvel perto do que você pediu. O nome da rua e o número da casa não são guardados: para a busca, o CEP já basta.
Quantas pessoas moram com você, e quantas delas são crianças, ficam guardados porque mudam quantos dormitórios a busca compara. Nada disso muda o valor que você pode pegar emprestado.
Dos documentos que você declara, guardamos o rótulo (por exemplo, extrato do FGTS), o nome do arquivo e o tamanho. O arquivo em si ainda não é enviado para o Mora Já: por enquanto fica só a anotação de que ele existe. Corretor e construtora não veem essa lista.
Os imóveis que você marca com o coração ficam guardados e são só seus. Ninguém de fora recebe essa lista, e ela não vira número em página de imóvel.
A foto de perfil é sua e serve para uma coisa só: você bater o olho e reconhecer que a página é sua. Ela fica guardada na sua conta e só aparece para quem entrou nela. Corretor e construtora não veem a sua foto, ela não vai para lugar nenhum fora do Mora Já e não entra em conta nenhuma da sua estimativa. Fica enquanto você quiser: dá para trocar ou tirar a qualquer momento, no próprio retrato, e tirar apaga a imagem, não esconde. Quem entra pelo Google e já tem foto lá: a gente copia a imagem uma vez, para dentro da sua conta, e daí em diante ela não é mais buscada no Google.
O que você diz que procura no imóvel (tipo de imóvel, o que quer no condomínio, dormitórios, metragem, vaga, quantas pessoas moram com você, estado e cidade) fica guardado na sua conta para eu mostrar primeiro o que combina com você. Isso muda a ORDEM da lista, nunca a sua estimativa, e não esconde imóvel nenhum. Fica enquanto a sua conta existir, e você desfaz na hora desmarcando na própria tela.
A pesquisa fica guardada por 90 dias desde a última vez que você a abriu, e depois some sozinha. Os documentos declarados somem junto com ela, ou 90 dias depois de ficarem fora de todas as suas pesquisas. Os imóveis marcados sem conta somem 90 dias depois da marcação; com conta, ficam até você desmarcar. Você pode apagar cada um deles antes disso, na própria tela.
Para pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, escreva para privacidade@moraja.com.br.
Versão de 06/09/2026.