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Escreva a sua dúvida do jeito que você falaria. Se errar uma letra, a gente entende igual.
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Tem, e todos ficam na aba Formação do painel, em vídeos curtos de celular. Os principais são Minha Casa Minha Vida do zero, Entrada, FGTS e desconto do governo na prática, e Como fechar pelo WhatsApp sem pressionar. Cada trilha termina com um certificado que aparece na sua página e ajuda o cliente a confiar. Dá para assistir pelo celular, no intervalo, um vídeo por vez.
Isso resolveu? Se não, escreva do seu jeito na busca da central ou fale com uma pessoa: com conta, pela Conversa com a equipe; sem conta, com um pedido pelo seu e-mail. Todo valor citado nas respostas é estimativa; quem aprova é o banco.