Assim que o comprador escolhe seu imóvel, o lead cai no painel e você recebe aviso por WhatsApp e e-mail. Você tem 30 minutos para aceitar, e se ninguém do seu time aceitar, o lead segue para um corretor com CRECI parceiro que atende aquele empreendimento. A BIA já conversou com o comprador antes, então ele chega sabendo o valor da parcela, quanto precisa juntar de entrada e qual é o próximo passo. O histórico dessa conversa vem junto com o lead.

Vem a renda familiar declarada, a faixa do Minha Casa Minha Vida, o tempo de carteira assinada que conta para o FGTS, quanto a família tem hoje para entrada e a parcela que cabe no orçamento, sempre dentro do teto de 30% da renda bruta. Vem também a conta dos 20% que o financiamento não cobre, mostrando quanto sai de FGTS, quanto pode vir de desconto do governo e quanto falta de dinheiro guardado. Quando a conta ainda não fecha, o dossiê diz o que falta e a data para a família voltar. Nada disso é decisão de banco, é a mesma conta que o comprador já viu na tela.

Sim, o telefone e o e-mail aparecem assim que você aceita o lead, com o consentimento do comprador registrado. Antes de aceitar, você enxerga o dossiê sem os dados de contato, para ninguém abrir lead só para pegar telefone. As mensagens trocadas pelo Mora Já ficam gravadas na conversa, o que protege sua empresa em qualquer discussão depois. Quem aceita muitos leads e não atende perde prioridade na distribuição.