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Escreva a sua dúvida do jeito que você falaria. Se errar uma letra, a gente entende igual.
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Sim, o telefone e o e-mail aparecem assim que você aceita o lead, com o consentimento do comprador registrado. Antes de aceitar, você enxerga o dossiê sem os dados de contato, para ninguém abrir lead só para pegar telefone. As mensagens trocadas pelo Mora Já ficam gravadas na conversa, o que protege sua empresa em qualquer discussão depois. Quem aceita muitos leads e não atende perde prioridade na distribuição.
Isso resolveu? Se não, escreva do seu jeito na busca da central ou fale com uma pessoa: com conta, pela Conversa com a equipe; sem conta, com um pedido pelo seu e-mail. Todo valor citado nas respostas é estimativa; quem aprova é o banco.