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Escreva a sua dúvida do jeito que você falaria. Se errar uma letra, a gente entende igual.
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Assim que o comprador escolhe seu imóvel, o lead cai no painel e você recebe aviso por WhatsApp e e-mail. Você tem 30 minutos para aceitar, e se ninguém do seu time aceitar, o lead segue para um corretor com CRECI parceiro que atende aquele empreendimento. A BIA já conversou com o comprador antes, então ele chega sabendo o valor da parcela, quanto precisa juntar de entrada e qual é o próximo passo. O histórico dessa conversa vem junto com o lead.
Não resolveu? Escreva do seu jeito na busca da central ou fale com uma pessoa. Todo valor citado nas respostas é estimativa; quem aprova é o banco.